Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem:
https://etesario.ufg.edu.sv/jspui/handle/11592/7909| Título : | Propuesta de diseño de un departamento de relaciones públicas y comunicación para proporcionar una buena atención y servicio al cliente de Rivera Hoover S.A. de C.V. en el Municipio de San Salvador |
| Autor : | Hernández Portillo, Roxana Adelaida Marinero Ascencio, Maritza Melany |
| Palabras clave : | Relaciones publicas;Opinión publica;Tesis y disertaciones académicas (El Salvador) |
| Fecha de publicación : | nov-1998 |
| URI : | http://hdl.handle.net/11592/7909 |
| Aparece en las colecciones: | Trabajos de Investigación de Pregrado |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| 659.2-H557pd-PADAII.pdf | Portada, autoridades, dedicatoria, agradecimiento índice e introducción | 204.35 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
| 659.2-H557pd-CAPITULO I.pdf | Capítulo I : aspectos generales de la empresa del sector de servicios | 219.15 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
| 659.2-H557pd-CAPITULO II.pdf | Capítulo II : marco teórico sobre el diseño del departamento de relaciones públicas y comunicaciones sobre el servicio al cliente | 499.58 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
| 659.2-H557pd-CAPITULO II.1.pdf | Capítulo II.1: modelos de comunicación | 311.24 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
| 659.2-H557pd-CAPITULO III.pdf | Capítulo III : investigación de campo sobre la existencia de un departamento de relaciones públicas y comunicación en la empresa | 360.83 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
| 659.2-H557pd-CAPITULO IV.pdf | Capitulo IV : propuesta del diseño del departamento de relaciones publicas y comunicación para proporcionar una buena atención y servicio al cliente de Rivera Hoover y asociados S.A de C.V. en el Municipio de San Salvador | 468.7 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
| 659.2-H557pd-B.pdf | Bibliografía | 43.42 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
| 659.2-H557pd-ANEXOS 1.pdf | Anexos 1 | 559.42 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
| 659.2-H557pd-ANEXOS 2.pdf | Anexos 2 | 677.18 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
| 659.2-H557pd-ANEXOS 3.pdf | Anexos 3 | 577.77 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.